常见问题(FAQ)

IdeaVR 常见问题FAQ¶

Q： 如何快速学习IdeaVR？¶

A： 为了方便用户快速上手IdeaVR，我们提供了完善的学习素材，如IdeaVR用户手册，视频教程。对于开发者，我们还提供了API文档

Q： 支持哪些操作系统？¶

A： 新版IdeaVR支持Window平台（Win10&Win7等常见版本）、Mac平台（建议使用较新版本）、Linux（建议使用Ubuntu18以后版本）以及国产麒麟系统（建议V10及以上）

Q： 最低配置要求是？¶

A： 最低要求：CPU：intel i3-6098P、内存：4GB、显卡：Intel(R) HD Graphics 510 推荐配置：见链接：http://ideavr.top/avatar/help/#_1

Q： 支持哪些导出平台？¶

A： 支持WindowsPC平台打包导出、Web平台导出、Mac OS平台、Linux平台及安卓平台安装包导出

Q： 可以适配VR大屏吗？¶

A： 支持，可以使用我们提供的适配插件，导出Windows可执行文件，如果是单屏幕渲染，可直接打开也可以通过LinkVR客户端，使用LinkVR与相应硬件环境匹配的配置即可；如果是多屏幕、多通道渲染，只能通过LinkVR客户端打开；并且我们只有专业版本支持该功能。

Q： 如何获取最新试用版？¶

A： 只需在IdeaVR产品官方论坛（https://forum.ideavr.top/）， 注册账号，并填写申请试用即可自行在论坛置顶帖下载版本安装包（windows/mac/linux平台均可）。

Q：有没有相关教程？¶

A： 我们IdeaVR官网（http://ideavr.top/avatar/ ）为您专门录制了教学视频，和详尽的用户手册,并且新增API文档，有问题也可以直接在论坛上反馈，会有专业的小伙伴和热心的用户帮您解答。

Q：支持哪些资源格式？¶

A： IdeaVR2021支持主流常见的音、视频资源，各种常见模型资源，图片、ppt/pptx、各类字体等。

Q：模型导入时材质丢失的常见问题¶

A: 以下是fbx文件、obj文件以及gltf/glb文件常见的问题以及处理方式。

fbx文件

1.如果是非内嵌材质，一般组织结构：fbx文件+textures文件。
2.如果是内嵌材质，一般组织结构：fbx文件，导入引擎后，生成以fbx文件名.fbm文件，存储纹理图片。

如果模型出现贴图未附上，一般会报以下提示信息:

a.missing Material FbxSurfaceMaterial
b.Layered Texture is currently unsupported
c.tex.is_null()

情况a：一般是3dmax材质渲染插件vray保存的材质，或者ue4 导出的fbx文件，这种情况无法得到材质属性信息，所以无法设置材质球纹理属性。

情况b: 字面意思，一般是版本过低。

情况c: 没有导入贴图文件textures，或者导入的贴图文件与fbx文件中材质纹理图片路径不符，这种情况是，建模软件中没有给材质球附上贴图，或者附上贴图未设置导出。

obj文件

obj模型一般都会有配套的.mtl文件（即material材质文件），只有obj文件的话，只能解析到模型的网格数据，导入后会出现白模的问题。

a: 未提供材质文件 .mtl+纹理图片文件。
b: mtl文件中，没有写入该材质球使用纹理图片路径。

mtl文件中未写入map_kd ******.jpg

gltf/glb文件

a：未提供textures 文件

b: 未支持的宏拓展 ，之前出现过不支持KHR_materials_pbrSpecularGlossiness拓展材质，但是现在已经支持。

Q：有哪些插件？¶

A： 目前我们在线商城提供了多种涉及不同使用场景和功能的案例项目，可以直接下载使用，同时我们也提供了常用的插件比如动态天气系统、海洋系统、地形编辑系统、PPT播放器和3D视频播放器，最新专业版本新增了VR相机、自动跟随、寻路指引、3D字体、3D按钮等等。

Q：支持哪些开发语言？¶

A： 目前开发版本支持我们引擎自带的ivs的可视化编辑模式，易学易用，不用写代码即可实现很好的项目效果；并且同时也支持自带的is格式的脚本（风格类似python）编辑;后续版本我们会开放C#以及python的脚本开发。

Q：怎么获取专业版本的权限？¶

A： 购买专业版本请联系我们（https://www.gdi.com.cn/contact）。